Zásady ochrany osobných údajov

Zásady ochrany osobných údajov (slovak version)

Ochrana osobných údajov | GDPR

Zásady ochrany osobných údajov (ďalej aj „Zásady“)

I. Základné ustanovenia

Prevádzkovateľ webovej stránky hyggelig.sk s cieľom ochrany Vašich práv dodržiava nasledovné pravidlá pri spracúvaní Vašich osobných údajov v súlade so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov (ďalej len „Zákon“) a nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov (ďalej len „GDPR”).
Dotknutou osobou je každá fyzická osoba, ktorej sa osobné údaje týkajú. Dotknutou osobou môže byť výlučne len fyzická osoba – jednotlivec.
Osobnými údajmi sa rozumejú všetky informácie o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe; identifikovateľnou fyzickou osobou je fyzická osoba, ktorú možno priamo či nepriamo identifikovať, najmä odkazom na určitý identifikátor (napríklad meno, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, sieťový identifikátor a iné).
Prevádzkovateľom osobných údajov je Veronika Moskaľová, s miestom podnikania Krátka 1803/12, 093 02 Vranov nad Topľou, IČO: 51 834 332, DIČ: 1121158533, fyzická osoba – podnikateľ zapísaná v živnostenskom registri pod číslom 790-18044, Okresný úrad Vranov nad Topľou (ďalej len „prevádzkovateľ“).
Kontaktné údaje prevádzkovateľa: Kontaktná adresa: Mgr. Veronika Moskaľová, Krátka 1803/12, 093 02 Vranov nad Topľou, Email: info@hyggelig.sk Telefón: +421 918 576 893

II. Účel, právny základ a doba spracúvania osobných údajov dotknutých osôb

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje dotknutých osôb za účelomuzavretia kúpnej zmluvy na diaľku prostredníctvom elektronického obchodu prevádzkovateľa hyggelig.sk (ďalej len „eshop“) a plnenia záväzkov vyplývajúcich z tejto kúpnej zmluvy alebo zo zmluvy o zákazkovom pletení prostredníctvom emailu info@hyggelig.sk alebo v súvislosti s nimi, ako aj v predzmluvných vzťahoch s dotknutými osobami, a to v rozsahu: meno, priezvisko, fakturačná adresa, adresa dodania tovaru, e-mailová adresa, telefónne číslo.
Na stránke eshopu dotknutá osoba nezadáva žiadne informácie k platbe za objednávku. Všetky ponúkané formy platby za tovar cez internet sú realizované priamo na stránkach banky alebo platobnej brány, ktoré poskytnú prevádzkovateľovi jedine informáciu o úspešnosti platby.
Osobné údaje podľa bodu 1. tohto článku sú spracúvané na právnom základe – zmluve, nakoľko ich spracúvanie je nevyhnutné na plnenie kúpnej zmluvy, prípadne zmluvy o zákazkovom pletení, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba. V prípade, ak dotknutá osoba neposkytne svoje osobné údaje podľa bodu 1. tohto článku, nie je možné zmluvu uzatvoriť. Osobné údaje podľa bodu 1. tohto článku sú prevádzkovateľom spracúvané až do uplynutia lehoty, počas ktorej možno uplatniť nároky zmluvných strán vyplývajúce alebo súvisiace s tou ktorou zmluvou. Dokumentácia obsahujúca osobné údaje podľa bodu 1. tohto článku je archivovaná v lehotách v súlade s osobitnými právnymi predpismi.
Prevádzkovateľ umožňuje v systéme eshopu zadať osobné údaje dotknutých osôb za účelom registrácie dotknutej osoby na internetovej stránke eshopu, vytvorenia používateľského účtu, prípadne zaradenia do vernostného programu a to v rozsahu povinných údajov: používateľské meno a e-mailová adresa.
Dotknutá osoba berie na vedomie, že založenie používateľského účtu nie je podmienkou nákupu na eshope, nákup tovarov prostredníctvom eshopu je dotknutá osoba oprávnená realizovať kedykoľvek aj bez registrácie.
Osobné údaje podľa bodu 4. tohto článku sú spracúvané na základe súhlasu oprávnenej osoby, a to po dobu 10 rokov odo dňa udelenia súhlasu, najneskôr však do odvolania súhlasu so spracúvaním osobných údajov na tento účel.
Dotknutá osoba odoslaním registračného formulára pre vytvorenie používateľského účtu na internetovej stránke eshopu udeľuje prevádzkovateľovi svoj súhlas so spracúvaním osobných údajov v rozsahu a na účel podľa bodu 4 tohto článku a zároveň potvrdzuje, že bola poučená o právach a povinnostiach dotknutej osoby, ako aj o podmienkach spracúvania osobných údajov podľa Všeobecných obchodných podmienok prevádzkovateľa a podľa týchto Zásad. Dotknutá osoba týmto zároveň čestne vyhlasuje, že dosiahla vek 16 rokov. V prípade, ak má dotknutá osoba menej ako 16 rokov, je povinná pred poskytnutím svojich osobných údajov zaslať prevádzkovateľovi súhlas svojho zákonného zástupcu so spracúvaním jej osobných údajov v rozsahu a na účel podľa bodu 4. tohto článku. Dotknutá osoba je oprávnená kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov na účel podľa bodu 4 tohto článku, a to zaslaním oznámenia o odvolaní súhlasu buď písomne na kontaktnú adresu prevádzkovateľa alebo e-mailom na e-mailovú adresu: info@hyggelig.sk
Zákonným dôvodom spracovania osobných údajov je aj oprávnený záujem prevádzkovateľa na poskytovaní priameho marketingu (najmä zasielanie newslettera existujúcemu zákazníkovi z databázy o produktoch súvisiacich s jeho predchádzajúcim nákupom), ďalej oprávnený záujem prevádzkovateľa na zlepšení fungovania eshopu, bezpečnosti a tiež plnenie zákonných povinností v súvislosti s účtovníctvom alebo pri sprístupnení údajov štátnym a iným orgánom, ktoré vykonávajú dohľad nad činnosťou eshopov alebo ktoré riešia spory, či vykonávanie rozhodnutí.
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje dotknutých osôb za účelomkomunikácie a vybavenia požiadaviek dotknutej osoby zaslanej prostredníctvom online kontaktného formulára umiestneného na internetovej stránke hyggelig.sk, a to v rozsahu povinných údajov: meno, telefón.
Osobné údaje podľa bodu 9 tohto článku sú spracúvané na základe oprávneného záujmu prevádzkovateľa, a to po dobu nevyhnutnú pre vybavenie požiadavky dotknutej osoby, najdlhšie však po dobu 2 rokov odo dňa ich poskytnutia.
Dotknutá osoba odoslaním svojich osobných údajov prostredníctvom online kontaktného formulára umiestneného na internetovej stránke hyggelig.sk potvrdzuje, že bola poučená o právach a povinnostiach dotknutej osoby, ako aj o podmienkach spracúvania osobných údajov podľa Všeobecných obchodných podmienok prevádzkovateľa a podľa týchto Zásad. Dotknutá osoba je oprávnená namietať spracúvanie osobných týchto údajov v zmysle práv dotknutej osoby podľa článku IV týchto Zásad.
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje dotknutých osôb podľa bodu 3 tohto článku za účelom vybavenia objednávky dotknutej osoby zaslanej aj prostredníctvom online zákazkového formulára umiestneného na internetovej stránke hyggelig.sk, a to v rozsahu povinných údajov: meno a priezvisko, adresa, telefón, email.
Dotknutá osoba zakliknutím príslušného políčka „OK“ na internetovej stránke eshopu udeľuje prevádzkovateľovi svoj súhlas so spracovaním osobných údajov: cookies, a to za účelom zabezpečenia funkcionalít Eshopu a sledovania návštevnosti internetovej stránky eshopu. Tieto osobné údaje prevádzkovateľ bude uchovávať do odvolania súhlasu, alebo do vymazania cookies dotknutou osobou v internetovom prehliadači. Bližšie informácie o podmienkach používania súborov cookies a možnostiach ich odmietnutia je možné nájsť na stránke eshopu v časti Cookies.

III. Príjemcovia osobných údajov

Prevádzkovateľ osobné údaje dotknutých osôb nezverejňuje, nesprístupňuje, neposkytuje žiadnym iným subjektom, s výnimkou nasledovných príjemcov:
prepravcom s cieľom dodania tovarov – Direct Parcel Distribution SK s.r.o., so sídlom Technická 7, 821 04 Bratislava, IČO: 35 834 498;
poskytovateľovi webhostingu – INTERNET SK, s. r. o.
Google Analytics – zaznamenáva cookie a použitie webu
poskytovateľom platobných služieb s cieľom spracovania platieb a bankám na základe objednávky, plnenia kúpnej zmluvy;
dodávateľ fakturáčného systému – spoločnosti FLOWii s.r.o., prípadne aj poskytovateľom účtovných služieb;
online marketingovým agentúram;
právnym zástupcom, súdom s cieľom uplatnenia a vymáhania nárokov vyplývajúcich z kúpnej zmluvy alebo súvisiacich s kúpnou zmluvou.

IV. Práva dotknutých osôb

V prípade, ak si dotknutá osoba uplatní akékoľvek z nižšie uvedených práv, prevádzkovateľ bude dotknutú osobu o vybavení jej žiadosti informovať do 30 dní odo dňa jej doručenia prevádzkovateľovi. V odôvodnených prípadoch môže prevádzkovateľ uvedenú lehotu predĺžiť na 60 dní, o čom ale dotknutú osobu bude informovať.
Právo na prístup k svojim osobným údajom. Dotknutá osoba má právo získať od prevádzkovateľa potvrdenie o tom, či sa o nej spracúvajú osobné údaje a v prípade, ak sa osobné údaje spracúvajú, prevádzkovateľ jej poskytne informáciu o tom, aké údaje o nej spracúva, za akým účelom, komu boli vaše osobné údaje poskytnuté, či boli prenesené do tretej krajiny a ako dlho bude prevádzkovateľ osobné údaje uchovávať.
Právo na opravu. Ak sa dotknutá osoba domnieva, že prevádzkovateľ o nej spracúva nesprávne osobné údaje, môže využiť toto právo a požiadať prevádzkovateľa o ich opravu.
Právo na vymazanie osobných údajov. Dotknutá osoba má právo na vymazanie svojich osobných údajov, ktoré o nej prevádzkovateľ spracúva, v prípade ak sú splnené nasledovné podmienky a neuplatňujú sa zákonné výnimky: údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré sa získavali; dotknutá osoba odvolá súhlas na spracúvanie svojich osobných údajov a na ich spracúvanie neexistuje iný právny základ; dotknutá osoba namietne na základe konkrétnej situácie spracúvanie svojich osobných údajov, spracúvaných na základe oprávneného záujmu a neprevažujú oprávnené dôvody na spracúvanie alebo namietnete spracúvanie za účelom priameho marketingu; osobné údaje sa spracúvali nezákonne. V prípade, ak by boli osobné údaje dotkutej osoby zverejnené a ona si u prevádzkovateľa uplatní právo na vymazanie, prevádzkovateľ vymaže aj takéto zverejnené osobné údaje. Zároveň bude informovať ostatných príjemcov osobných údajov, že si dotknutá osoba uplatnila právo na vymazanie a mali by teda vymazať všetky odkazy na osobné údaje dotknutej osoby, ak to bude technicky možné so zreteľom na dostupnú technológiu a náklady na vykonanie týchto opatrení.
Právo na obmedzenie spracúvania. Dotknutá osoba má právo na dočasné obmedzenie spracúvania, a to v týchto prípadoch: ak sa domnieva, že o nej prevádzkovateľ spracúva nesprávne osobné údaje, do doby, než sa overí správnosť týchto osobných údajov; spracúvanie osobných údajov dotknutej osoby je protizákonné a ona sa rozhodne namiesto vymazania osobných údajov, žiadať obmedzenie ich spracúvania; už prevádzkovateľ nepotrebuje osobné údaje na účely spracúvania, avšak tieto sú potrebné pre dotknutú osobu a jej vlastné účely preukázania, uplatňovania alebo obhajovania právnych nárokov; v prípade ak dotknutá osoba namieta spracúvanie svojich osobných údajov, do doby overenia či oprávnené dôvody pre spracúvanie osobných údajov prevažujú nad oprávnenými záujmami dotknutej osoby.
Právo na prenosnosť údajov. Dotknutá osoba má právo získať osobné údaje, ktoré o nej prevádzkovateľ spracúva na základe súhlasu alebo zmluvy a spracúva ich automatizovanými prostriedkami, poskytne ich tak dotknutej osobe v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte, ak tomu nebudú brániť technické, alebo zákonné prekážky.
Právo namietať. Dotknutá osoba má právo namietať z dôvodov týkajúcich sa jej konkrétnej situácie spracúvanie osobných údajov, ktoré je vykonávané na základe oprávneného záujmu prevádzkovateľa, vrátane práva namietať proti profilovaniu založenému na oprávnenom záujme, ak by bolo prevádzkovateľom vykonávané.
Uplatnenie práv dotknutej osoby. V prípade, ak má dotknutá osoba akékoľvek otázky k tomuto dokumentu alebo použitiu svojich osobných údajov, alebo si chce uplatniť svoje práva popísané v tomto dokumente, môžete prevádzkovateľa kontaktovať e-mailom na adrese info@hyggelig.sk alebo písomne na adrese prevádzkovateľa: Mgr. Veronika Moskaľová, Krátka 1803/12, 09302 Vranov nad Topľou.
Dotknutá osoba uvedie vo svojej žiadosti svoje meno, priezvisko, e-mailovú adresu, prípadne adresu trvalého bydliska. Ak uvedené údaje neposkytne, prevádzkovateľ nebude môcť vyhovieť žiadosti. Tieto informácie od dotknutej osoby prevádzkovateľ požaduje preto, aby si overil totožnosť dotknutej osoby a neposkytol osobné údaje dotknuej osoby neoprávnenej osobe.
Podávanie sťažností. V prípade, ak sa dotknutá osoba domnieva, že spracúvanie jej osobných údajov prevádzkovateľom je v rozpore s platnými právnymi predpismi na ochranu osobných údajov, má právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad pre ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, so sídlom Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slovenská republika, IČO: 36 064 220, tel. č.: +421 2 3231 3220, https://dataprotection.gov.sk/uoou/

V. Podmienky zabezpečenia osobných údajov

Prevádzkovateľ prehlasuje, že prijal všetky vhodné technické a organizačné opatrenia k zabezpečeniu osobných údajov. Prevádzkovateľ prijal technické opatrenia k zabezpečeniu dátových úložísk a úložísk osobných údajov v listinnej podobe, najmä heslá, antivírový program, požitie zámku a pod.

VI. Záverečné ustanovenia

Odosielaním objednávky z internetového objednávkového formulára dotknutá osoba potvrdzuje, že sa oboznámila s podmienkami ochrany osobných údajov a že ich v celom rozsahu prijímala.
S týmito podmienkami dotknutá osoba súhlasí zaškrtnutím súhlasu prostredníctvom internetového formulára. Zaškrtnutím súhlasu potvrdzuje, že bola oboznámená s podmienkami ochrany osobných údajov a že ich v celom rozsahu prijímala.
Osobné údaje prevádzkovateľ neplánuje a ani nebude vedome prenášať do tretích krajín či medzinárodným organizáciám.
Prevádzkovateľ nevykonáva automatizované spracúvanie ani profilovanie osobných údajov.
Prevádzkovateľ nevymenoval zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov.
Prevádzkovateľ je oprávnený tieto podmienky zmeniť. Novú verziu podmienok ochrany osobných údajov zverejní na svojich internetových stránkach a zároveň Vám zašle novú verziu týchto podmienok na e-mailovoú adresu, ktorú prevádzkovateľovi poskytla dotlnutá osoba.

Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňom 01.02.2019

Protection of personal data GDPR

Privacy Policy

(„Policy“)

I. Basic provisions
1. In order to protect your rights, the operator of the website www.hyggelig.sk observes the following rules when processing your personal data in accordance with Act no. 18/2018 Coll. on the protection of personal data and amending certain laws as amended (hereinafter the „Act“) and Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council on the protection of individuals with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data (hereinafter „GDPR“).

2. The data subject shall be any natural person to whom personal data relate. The affected person can only be a natural person – an individual.

3. Personal data means any information relating to an identified or identifiable natural person; an identifiable natural person is a natural person who can be identified, directly or indirectly, in particular by reference to a specific identifier (for example, name, identification number, location data, network identifier and others).

4. The operator of personal data is Mgr. Veronika Moskaľová, with place of business Krátka 1803/12, 093 02 Vranov nad Topľou, IČO: 51 834 332, DIČ: 1121158533, natural person – entrepreneur registered in the Trade Register under number 790-18044, District Office Vranov nad Topľou (hereinafter referred to as operator „).

5. The contact details of the operator are
Contact address: Mgr. Veronika Moskaľová, Krátka 1803/12, 093 02 Vranov nad Toplou
Email: info@hyggelig.sk
Telephone: +421 918 576 893

II. Purpose, legal basis and processing time of the personal data of data subjects

The Operator processes the personal data of the persons concerned for the purpose of concluding a distance purchase contract through the operator’s electronic shop www.hyggelig.sk (hereinafter „eshop“) and fulfilling the obligations arising from this purchase contract or the contract on custom knitting via email info @ hyggelig .sk or in connection with them, as well as in pre-contractual relations with the persons concerned, to the extent of: name, surname, invoicing address, delivery address, e-mail address, telephone number.
On the e-shop website, the person concerned does not enter any information for payment for the order. All offered forms of payment for goods via the Internet are implemented directly on the website of the bank or payment gateway, which will provide the operator only with information on the success of the payment.

3. The personal data referred to in point (1) of this Article shall be processed on a legal basis – a contract, as their processing is necessary for the performance of a sales contract or a contract for custom knitting to which the person concerned is a party. If the data subject does not provide his personal data in accordance with point 1 of this Article, the contract may not be concluded. The personal data referred to in point 1 of this Article shall be processed by the controller until the expiry of the period during which the claims of the contracting parties arising from or related to the particular contract can be claimed. Documentation containing personal data pursuant to point 1 of this Article shall be archived within the time limits in accordance with special legal regulations.

4. The Operator allows the personal data of the persons concerned to be entered in the eshop system for the purpose of registering the person concerned on the eshop website, creating a user account, and / or joining the loyalty program within the mandatory data: username and e-mail address.

The person concerned acknowledges that the establishment of a user account is not a condition for purchasing at the e-shop; the person concerned is entitled to purchase goods through the e-shop at any time without registration.

6. The personal data referred to in point 4 of this Article shall be processed with the consent of the authorized person, for a period of 10 years from the date of the consent, but no later than the withdrawal of the consent to the processing of personal data for this purpose.

7. By submitting the registration form for the creation of a user account on the eshop website, the data subject gives the operator his consent to the processing of personal data to the extent and for the purpose referred to in point 4 of this article. conditions of personal data processing according to the General Terms and Conditions of the Operator and according to these Principles. The person concerned hereby declares on his honor that he has reached the age of 16. If the data subject is less than 16 years old, he / she is obliged to send the controller’s consent to the processing of his / her personal data to the extent and for the purpose specified in point 4 of this article before providing his / her personal data. The data subject is entitled to revoke his consent to the processing of his personal data for the purpose under point 4 of this article at any time by sending a notice of revocation of consent either in writing to the contact address of the operator or by e-mail to the e-mail address: info@hyggelig.sk

The legal reason for the processing of personal data is also the legitimate interest of the controller in the provision.

These Privacy Policy take effect on 01.02.2019.

Cookies (slovak version)

Táto stránka používa na poskytovanie služieb súbory cookies. Používaním týchto webstránok vyjadrujete svoj súhlas s používaním súborov cookies.

Informácie o cookies

Cookie je malý textový súbor umiestnený na vašom zariadení, keď navštívite webovú stránku. Cookies pomáhajú identifikovať vaše zariadenie. Cookies sa používajú na udržiavanie informácií o stave, ako navigujete rôzne stránky na webe alebo ako sa vrátiť neskôr na webovú stránku. Cookies neobsahujú žiadne osobné informácie a nemôžu byť použité na spustenie programov alebo odoslanie vírusov do vášho počítača.

Cookies na webovej stránke

Používame cookies na tejto webovej stránke pre rôzne účely týkajúce sa funkčnosti, webovej analýzy a marketingu.

O cookies, ktoré používame, si môžete prečítať viac pod tromi záložkami. Cookies sú rozdelené do kategórií a nájdete informácie o ich názve, expirácii, účele a spoločnosti.

Ako vypnúť cookies vo vašom prehliadači

Ak chcete zablokovať používanie cookies, musíte zmeniť povolenia v nastavení vášho prehliadača.

Viac si prečítajte o nastavení cookies vo vašom prehliadači na http://aboutcookies.org/.

Ak blokujete cookies vo vašom prehliadači, vaše zariadenie nebude sledované, keď navštívite našu webovú stránku. Upozorňujeme však, že blokovaním cookies môžete tiež zablokovať niektoré funkcie na našej webovej stránke a potom nemusí správne fungovať.

Cookies týkajúce sa funkčnosti.

V tejto kategórii sú umiestnené na zariadení návštevníka, aby vykonali plánovanú funkciu webovej stránky. Cookies v tejto kategórii sa používajú, aby pomohli zapamätať si preferencie návštevníka (napr. jazyk, destináciu atď.) alebo zapamätať si tovar pridaný do nákupného košíka.

Cookies týkajúce sa štatistiky.

Cookies v tejto kategórii sú používané na zhromažďovanie údajov o tom, ako je používaná webová stránka. Údaje sú využité, aby prevádzkovateľovi eshopu pomohli optimalizovať webovú stránku. Zbierané údaje sú primárne využívané interne a preto bežne nie sú zdieľané s treťou stranou.

Cookies týkajúce sa marketingu.

Cookies v tejto kategórii sú používané na sledovanie. Zhromažďované údaje sú často zbierané a ukladané treťou stranou. Zhromažďované údaje môžu byť použité na dodanie cielených reklám návštevníkom, keď si prehliadajú internetové stránky. Získané údaje môžeme poskytnúť tretím stranám vrátane iných spoločností.

Cookies (english verion)

This website uses cookies to provide services. By using this website, you agree to the use of cookies.

Information about cookies

A cookie is a small text file placed on your device when you visit a website. Cookies help identify your device. Cookies are used to maintain status information as you navigate different pages on the web or return to the web site later. Cookies do not contain any personal information and cannot be used to run programs or send viruses to your computer.
Cookies on the website

We use cookies on this website for various purposes related to functionality, web analysis and marketing.

You can read more about the cookies we use under three tabs. Cookies are divided into categories and you will find information about their name, expiration, purpose and company.

How to disable cookies in your browser
To block the use of cookies, you must change the permissions in your browser settings.
Read more about setting cookies in your browser at http://aboutcookies.org/.
If you block cookies in your browser, your device will not be tracked when you visit our website. Please note, however, that by blocking cookies, you may also block certain features of our website and then may not work properly.

Functional cookies.
In this category, they are placed on the visitor’s device to perform the planned function of the website. Cookies in this category are used to help remember the visitor’s preferences (eg language, destination, etc.) or to remember the goods added to the shopping cart.

Cookies related to statistics.
Cookies in this category are used to collect information about how the website is used. The data is used to help the e-shop operator optimize the website. The data collected is primarily used internally and is therefore not normally shared with a third party.

Cookies related to marketing.
Cookies in this category are used for tracking. The data collected is often collected and stored by a third party. The data collected can be used to deliver targeted ads to visitors as they browse the website. We may share the information we collect with third parties, including other companies.